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Rappel Automatique Gratuit // Callback
Questions - Réponses

RAPPEL immdiat
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Quelle est la différence entre le rappel automatique gratuit et le callback ?

C'est la même chose.
Callback (rappel en français) est le terme couramment utiliser pour le système de rappel automatique gratuit permettant à l'internaute d'être rappelé automatiquement.

Quel est le fonctionnement du rappel gratuit // callback ?

Un rappel automatique par nos serveurs de l'internaute puis de votre entreprise.
Nous vous fournissons un simple lien à mettre sur l'image (s) de votre choix, autant de fois que vous le souhaitez. L'internaute clique, mets son numéro, puis est directement mis en relation avec votre entreprise.

Qui compose l'appel du rappel gratuit // callback ?

Nos serveurs effectuent les rappels immédiatement.
D'abord l'internaute est rappelé. Dès qu'il décroche, nous appelons l'entreprise. Puis nos serveurs mettent l'internaute et l'entreprise en communication. L'internaute et l'entreprise reçoivent des appels comme des appels classiques.

Sur quel numéro de l'entreprise, l'internaute est mis en relation ?

L'internaute est mise en relation avec l'entreprise sur le numéro que vous nous indiquez.
Ce numéro est un numéro classique. Il peut être celui de votre standard, de votre équipe commerciale, assistance technique...

Sur quel type de téléphone l'internaute peut-il être rappelé ?

Tous les types de téléphone, fixes, mobiles, boxes...
Les serveurs du rappel composent le numéro que l'internaute a indiqué dans le pop-up. L'entreprise a la possibilité de limiter les rappels sur les fixes uniquement afin de limiter son budget. Dans ce cas, l'internaute a un message lui précisant que les rappels se font seulement sur les fixes.

Qui peut s'abonner au rappel automatique gratuit // callback ?

Toutes les entreprises, associations, administrations, sans restrictions...
La société se réserve le droit ne pas accepter l'inscription d'un établissement pour des raisons morales ou éthiques.

Que se passe-t-il si l'internaute demande un rappel à 23h ?

Vous avez la possibilité de paramétrer vos horaires d'ouverture...
En dehors de vos horaires d'ouverture, l'internaure a un pop-up spécifique lui indiquant que vous n'êtes pas disponible, avec vos horaires d'ouverture,é

Quel est le delai de mise en service ?

La mise en place est faite sous 2 jours...
Délai pour vous fournir le code source (lien pour les boutons de rappel // callback). Il ne reste qu'à copier-coller ce lien sur vos pages où vous souhaitez mettre le rappel gratuit // callback.

Quel tarif pour l'entreprise pour le callback?

A partir de 39 euros ht/ mois.

Comment mettre en place le callback ?

Il suffit de nous retourner notre bulletin d'inscription avec vos coordonnées et le numéro vers lequel faire le rappel.

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